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Dernière mise à jour le 15 septembre 2026. Cette page explique quelles informations Soul Ceylon Travels collecte lorsque vous nous contactez ou utilisez ce site web, et comment elles sont utilisées.
Informations que nous collectons
Lorsque vous soumettez un formulaire de demande ou de réservation, nous collectons les informations que vous fournissez directement — généralement votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que tout détail de voyage ou message que vous incluez. Si vous nous appelez ou nous écrivez, nous conservons une trace de cet échange afin de planifier et de gérer votre voyage.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande, planifier et organiser votre itinéraire, et vous assister pendant votre voyage. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.
Cookies et services tiers
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Conservation des données
Nous conservons les échanges liés aux demandes et réservations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour vous accompagner dans votre voyage et respecter nos propres obligations d'archivage, puis nous les supprimons.
Vos droits
Vous pouvez nous demander quelles informations nous détenons à votre sujet, en demander la correction, ou nous demander de les supprimer, en écrivant à [email protected].
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